前幾期的《家裝會（huì）客廳》欄目中和（hé）大家分享了，近兩年來，由於家裝行業整（zhěng）體環（huán）境發生了巨大變化，作為業主該如何應對。

　　今天，再和（hé）大家（jiā）聊聊麵（miàn）對競爭激烈、瞬息萬變的互聯網時（shí）代（dài），裝企又該（gāi）如何去應對呢？

　　老汪說，要依舊高舉誠信（xìn）大旗，因為任何競爭激烈（liè）的市場（chǎng）（壟斷除外（wài）），都存（cún）在講真話，做實（shí）事，不（bú）斷努力的企（qǐ）業。

　　反之，也有五花八門，不斷變著“戲法”去（qù）忽悠、欺騙客戶的不良企業。

　　但根據社會發展（zhǎn）趨勢，人類（lèi）的不斷（duàn）進步，誠信也將越來越（yuè）重要。那些不講誠信，忽悠、欺騙消費者的不良企業，會（huì）逐漸被（bèi）社會淘汰。

　　作為一個家裝（zhuāng）企（qǐ）業，如何踐行“誠信”呢？

　　首先，絕不能（néng）為了成交，大肆地去用低（dī）價，用一些不能兌現的承（chéng）諾等去欺騙、忽悠消費者。

　　裝企應全麵提（tí）升自身的核心競爭力，即全麵（miàn）、係統的競爭（zhēng）力。而不是（shì）設計、營銷、施工、管控、服務等中的某一項（xiàng）厲害。

　　家裝市場已經發展（zhǎn）了二三十年，每（měi）個裝修業主都希望（wàng）他所找的裝（zhuāng）飾公司，從營銷—設計—施工—監管—服務（交付（fù）前（qián）後）等全過程都是優秀的。

　　例如你設計再（zài）好，施（shī）工很（hěn）差，入住以後各種問題一大堆；反之施工（gōng）好，設計不好，那就等於明明花了很多錢，卻毫（háo）無美（měi）感，就好像沒裝修一樣……

　　因此，一個好的裝飾公（gōng）司，要全方位地把客戶的（de）家從開始裝修到交付結（jié）束，讓客戶感到滿（mǎn）意與快樂。

　　總之（zhī），講誠信：就要（yào）求裝企真正做（zuò）到實話（huà）實說、說到（dào）做到。實話實說：如設計師再報價的過程中，一定要（yào）和客（kè）戶（hù）講清楚。

　　若（ruò）因你（nǐ）沒講清楚，將來造成客戶損失或增加費用，就（jiù）要承擔相應的經濟（jì）責（zé）任。

　　最後，麵對競爭激烈（liè）的市場環境，裝企要全（quán）麵、係（xì）統（tǒng）的提升自身核心競爭力，更好的（de）為客戶（hù）服務。

　　那係統（tǒng）的競爭力包含哪些內容（róng）呢？我們將在下一期為大家揭曉。

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