20220421家裝明白人|南京紅牛裝飾公司企業文化對客戶的重要性(xìng)|家裝明白人|南京紅牛裝飾


20220421家裝明(míng)白人|南京紅牛裝飾公司企業文化對客(kè)戶的重要性

發布時間:2022-04-24 09:48:05


  據了解,很多消費者(zhě)都不太關注裝修公司的企業文化,他們覺得:“能把我(wǒ)家(jiā)房子設計(jì)得更漂亮、裝修品質好,讓我安心、踏實就行(háng)。”


  確實,關(guān)於家裝(zhuāng),大家可能更關心的是設計、裝修質量等,但如何才能把你家裝得漂亮,質量有保障呢?老汪這樣說:


  企業文化是非常重要的,它是企業的靈魂、信仰與宗旨,通俗點來說,就像人的思想和大腦。


  企業文化是能凝心聚力的,就像紅牛裝飾大(dà)廳那(nà)句“為裝修(xiū)人立命、為裝修家立心”,它(tā)集中表現了紅牛裝飾一心一意服務好每一位客戶、裝(zhuāng)修好每一位客戶的(de)家的企業信仰(yǎng)。


  也正是(shì)在這思想的指導下,紅牛裝飾每(měi)一位(wèi)員工都積極主動(dòng)、認真地在工地上做好每一件(jiàn)事;設計師(shī)認真為客戶設計好(hǎo)每一個家;客服人員在服務(wù)的過程中處處為客戶著想。


  例如,以前客服在(zài)接到客(kè)戶電話時,總是會這樣答:“哦,好(hǎo)的!我馬上幫您聯(lián)係相關(guān)廠家(jiā),讓他們(men)負責、處理。”這種回答(dá)是錯誤的、不妥的。


  要明白,客戶打電話找你是為了解決問題的,你隻要回答他:“可以(yǐ),馬上給您解決。”具體解決的方(fāng)案,是我們自己內部的事,最終給客戶結果就行。


  再比如(rú),曾有一位80多歲(suì)的(de)業主,他曾擔任過毛主席的警衛員,在看(kàn)到紅牛裝飾的企業文化後,就立馬(mǎ)決定找我們裝修。


  他覺得紅牛裝飾的企業文化和部隊裏的一樣(yàng),叫政治(zhì)掛帥。最後裝修(xiū)結束,他還給我們送來寫有“紅色基因(yīn)紅牛(niú)傳,金城(chéng)一號鑄精品”的錦旗(qí)表(biǎo)示對我們的認可與感謝。


  最後,大家覺得企業(yè)文化重不重要呢?


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  有裝修需求的朋友,可以在(zài)線留下您的裝修信(xìn)息,或直接聯係15380996031(微信同號(hào))快速(sù)預約哦!


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