20220427家裝明白人|南京紅牛裝飾公司企業文化之四個現場力和兩個原動力
今天繼續和大家分享紅牛裝飾的企(qǐ)業文化:四大現場力和兩大原(yuán)動(dòng)力。
什麽叫現場力?
是(shì)為客戶麵對麵服務的能力,是直接創造財富與價(jià)值,也是關係到客戶房子裝修得好不好的問題。
營銷現場(chǎng)力:我(wǒ)們要能很好地傳遞給客戶:家裝到底是怎麽回事。比如把紅牛裝飾的特色特點(diǎn)、施工工藝、設計、能為客戶帶去哪些價值等(děng)完整地傳達給客戶。
設計現場力:設計師和客戶(hù)的前期溝通是(shì)非常最關鍵的。作為業主,你一定要把(bǎ)自己的生活習慣、興趣愛好、審美(měi)等告訴設計師。此外,紅(hóng)牛裝飾要求每位設計師,在造型(xíng)造景上、空間布局上、預算安(ān)排上等要和客戶進行詳細的溝通。
工地現場力:客戶在簽訂完合同後,最擔心工地(dì)偷工減料、施工不規(guī)範、細節處理(lǐ)不到位等。紅牛裝飾的水電瓦木油漆、現場服務、安裝、交付都有一係列的條文標準。比國家的製定的家裝(zhuāng)標準要高,也詳細很多。並且紅牛裝飾要求每位工人,充分發揮匠人精(jīng)神,施工現場嚴格按照公司規定的標準(zhǔn)做,認真負責地(dì)把工地做好。
監管現場力:紅牛(niú)裝飾建立了線上+線下的雙監管(guǎn),確保整個過程不會出現錯誤,即使出現錯誤,也能及時(shí)地糾正。
學習力和創新力:隨著時(shí)代的進步,客戶不僅懂得(dé)越來越多,而且要求也越來越高(gāo)。我們(men)隻有不斷地(dì)學習與創新,才(cái)能進步與發展。
同時,學習力和創新力是能夠保證我們四大現場(chǎng)力的根本推進器。
隻有整個公司增強四大現場力(lì)和兩大原動(dòng)力,才能使每(měi)個人在工地上自覺地服務好每一位客(kè)戶(hù)。
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